Devoluciones & Reembolsos
Política Flexible con Opción de Cambio
Tu Satisfacción es Nuestra Prioridad
Entendemos que a veces un producto no cumple tus expectativas. Por eso, en Mi Tienda de Cosmética Natural, facilitamos devoluciones y cambios:
Plazos Extendidos
Reembolsos: 7 días desde la recepción.
Cambios: 14 días para productos sellados.
Condiciones Especiales
Productos Abiertos: Si el artículo no te funciona (ej. alergias), ofrecemos un crédito en tienda.
Envases Dañados: Reemplazo inmediato (envía fotos como prueba).
Proceso Simplificado
Sin formularios complicados.
Resolución en 72 horas.
Excepciones
No aceptamos devoluciones de:
Productos personalizados.
Kits regalo abiertos.