Devoluciones & Reembolsos

Política Flexible con Opción de Cambio
Tu Satisfacción es Nuestra Prioridad

Entendemos que a veces un producto no cumple tus expectativas. Por eso, en Mi Tienda de Cosmética Natural, facilitamos devoluciones y cambios:

Plazos Extendidos
Reembolsos: 7 días desde la recepción.

Cambios: 14 días para productos sellados.

Condiciones Especiales
Productos Abiertos: Si el artículo no te funciona (ej. alergias), ofrecemos un crédito en tienda.

Envases Dañados: Reemplazo inmediato (envía fotos como prueba).

Proceso Simplificado
Sin formularios complicados.

Resolución en 72 horas.

Excepciones
No aceptamos devoluciones de:

Productos personalizados.

Kits regalo abiertos.